大皖新闻讯 “好不容易周末休息,没想到小区停电,我得爬20多层楼才能到家。”4月3日,家住合肥融创城小区一期的居民向大皖新闻记者反映,称自己所在的小区突然停电,电梯无法运行,导致很多住在20多层、30多层的居民没法回家。4月3日,该小区物业公司相关负责人表示,小区停电由于外部线缆故障导致,并称该区域是合肥供电公司管理。对此,合肥供电公司则表示,该小区供电资产并未移交,属于物业管理。
应急发电车。
市民反映:小区突然停电,高层业主上下楼难
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4月2日周日,本来是大多数工作者的休息日,然而对合肥蜀山区融创城小区一期业主来说过得非常糟心。“停水又停电,电梯也停了,我们住25楼,好不容易休息爬着进出太累了。”小区居民何女士在接受大皖新闻记者采访时称,自己所在的小区是高层,每一栋有30多层,停电导致电梯停止运行让大家无法轻易出门。
“按理说小区电梯应该有应急电源,怎么一停电连电梯都停了,我们这么多居民被困在家里。”4月3日,该小区居民彭女士说道。据悉,该小区自4月2日早上开始停水停电,一直到当天下午三四点才恢复一个电梯的使用。“小区楼下来了应急发电车,虽然暂时恢复了一个电梯,但是发电车持续的噪音让人根本睡不着觉。”
记者探访:居民反映应急电源车噪音太大
4月3日,大皖新闻记者来到该小区一期,居民陈阿姨告诉记者,目前每一单元的两个电梯只运行一个,“我们这个小区每栋楼住的人比较多,只有一个电梯上上下下太不方便了。”陈阿姨还说,小区外的路上停放着发电车,一直发出噪音,严重影响她的睡眠。“年龄大了本来睡眠就不好,这下根本睡不着了,我们整栋楼都能听到这种持续不断的声音。”陈阿姨说,小区停电并不是第一次,去年也因为停电引起大家不满。“好像听说是我们小区的配电房是自己管理的,后来维护不好。”
随后,大皖新闻记者来到该小区门外,看到两台应急电源车停在小区外侧的道路边,其中一辆车发出“嗡嗡”刺耳的声音。“我们发电车是临时给小区发电的。”现场一位发电车工作人员表示,他们是应急救援,至于发电车什么时候能停止工作,这要看停电故障何时能修复好。
物业公司:停电原因是小区外部的电缆出现故障
4月3日下午,大皖新闻记者就此事采访了融创物业服务集团有限公司合肥分公司工作人员。其表示,此次小区停电是由于小区电缆出现故障,“电缆是在地底下,一共1200米,要一点点排查才能找到故障点,所以速度有点慢。”该工作人表示,何时恢复正常用电只能根据施工速度。
对于应急电源车何时能撤走,其称只有电缆修复好了发电车才能撤走。“大概今天晚上会修复好。”
对于居民反映的小区配电房并未移交给合肥供电公司一事,该物业人员称这是历史遗留问题并不清楚。“我们这个小区有的地方移交了,有的地方没移交,现在还不知道是不是前期开发商没有进行移交。”其称该小区自管的配电房一切正常。
此外,该物业人员称,现在维修的地点在小区外部的市政道路上,是小区外部的电缆出现故障。关于小区两部电梯不能正常使用的问题,其称该小区电梯有应急电源,因为线路出现故障,导致主电源和副电源同时出现问题。现在由于临时发电车电压有点不稳,决定每栋楼停一部电梯,保障电压稳定,等电路修复好就可以全部恢复正常运行。
问题出在哪?供电部门和物业公司各执一词
大皖新闻记者在采访中发现,对于该小区因电缆故障导致电梯无法工作的问题,究竟归谁管理出现争议。物业公司相关负责人表示,小区停电是由于小区外部金炉路与笔峰路交口处电缆出现故障,是归供电部门管辖。
而合肥供电公司相关人员则表示,该小区的供电资产没有移交给供电公司,小区停电因内部原因引起公网线路停电,经排查为小区两路电源同时故障。其称,供电公司第一时间开展兜底服务,向住建、应急部门报备后启动非供电资产抢修流程,正在抢修处理。因故障处理时间较长,为保障居民用电已调用发电车进行保电,现在小区居民已正在用电。预计4月3日晚恢复第一路正式用电,4月4日恢复双路电源。
大皖新闻记者 徐琪琪
编辑 张思平